长春市公主岭市卫健委公开处置了一则这样的情况：

一名女患者在公主岭市妇幼保健院彩超室候诊时遭遇两人插队。

一小时后，她忍不住进入第一诊室询问自己何时能就诊，医生态度冷漠地回应“等着吧，急什么，会诊完了就给你做”。

当时诊室里有一个小孩，女患者听到医护人员说是该院医务人员的儿子，便就此提出质疑。医生却怼她：“你要是会说句人话，早就做上彩超了”。

随后双方发生了争吵。

一气之下，这名女患者在当地政务平台“领导留言板”上进行了投诉。

随后，卫生健康局对涉事医务人员给予了处罚：

1、对其进行全院通报批评；

2、取消一个季度的绩效工资奖励；

3、将其调离原岗位，并予以辞退。

医务人员因为帮熟人看病遭投诉后被开除的事情，时有发生。

有网友爆料，自己医院有一位医生，在门诊时私自安排熟人插队。有患者提出质疑不满，该医生不仅不认错，还与患者激烈冲突。

于是，患者投诉。

医院调查核实，认定医生行为严重违反规章、破坏医疗秩序且损害医院形象，毫不手软，直接辞退。

对此，有不少医务人员对带熟人看病插队被辞退，表示叫屈和不解：

@风叶先生GK：我连自己的家人都医不了，我还学什么医？

@小兔乖乖：工作又脏又累，如果再不能给亲朋好友，提供一些正常范围之内的帮助，学医真的没啥意义了。

@孙颖：难道让医生做到六亲不认，工作中做到不眠不休，工作上做到以院为家，收入上做到分文不取，情感上做到大爱天下？

@嗨：说实话，不太理解，为何医务人员要六亲不认？学习这么久，家里有人生病住院。一点额外的权力都没有，甚至还不如陌生人来看病，是否太苛刻了？

@璀璀：老话说：靠山吃山，靠水吃水，这在医院呆着，给自己亲朋好友这点福利都没有真的是无语。而且，医院那么多职工，并不是说自己想插队就能插到队，也是得凭自己私底下的人情往来同事关系。

@何小兜：学医的还有什么好处吗？给熟人插队看病都属于腐败了。那请问，航空公司每年有几次免费和低价乘机的机会算不算腐败？铁路和轻轨职工凭证件可以免费搭乘算不算腐败？教师子女优先安排本学校就读算不算腐败？

应该说，熟人来医院看病，这是很多医务人员职业生涯中，多多少少都会遇到的事情。

吉林大学中日联谊医院的罗教授就曾坦言，“走后门”曾是他的一种做法，曾帮助熟人提前挂号，为他们安排方便的就诊时段，以减少其等待时间。

对于罗教授来说，随着时间的推移，学医的初衷逐渐失去了一部分意义。他不得不在个人情感与职业道德之间做出取舍，最终选择了妥协。在这种妥协中，他努力使“关系”安排不干扰其他人，但这种妥协也代表着他对医疗道德的一种缺失和遗憾。罗教授的经历也折射出社会风气对医疗职业道德的一种挑战和考验，引发了对道德与人情之间平衡的深思。

老叶我个人认为，对于医务人员带人看病插队的现象，社会舆论普遍持有批评态度。虽然这种行为并非医疗系统独有，在各行各业都普遍存在，但医疗行业作为服务于患者健康的重要领域，其医德和职业道德要求更加严格。

医生带熟人插队在医疗行业中偶有发生，这种行为不仅对医疗资源的分配产生负面影响，还可能引发患者对医疗系统信任的动摇，也给医生自身带来一些隐患。

一方面，熟人看病会给医生增加不少压力，在诊疗过程中会拘束顾忌许多，容易造成本可以避免的医疗纠纷。

另一方面，医生又会因为是熟人所托，许多诊疗规范和程序往往会不够重视不锱铢必究的去完善，这就为医患纠纷埋下了伏笔。所谓“熟鬼惹事”即是此理，一旦发生医疗事故，患方翻脸即不会认人，当初的熟人立刻就会成为路人。

但不管怎样，医务人员也是人，也有熟人社交圈。带人插队当然不应该，但因此就大棒一挥，予以辞退，有些过于简单粗暴。

这样处理当然能解患者之气，平息患方之火。可用力过猛，会不会反弹击伤医务人员仁心呢？

这样对弥合医患关系，真的好吗？冰，融化了以后是水，也是春天啊！

历史上的宋仁宗，管理能力非常强，罢免宰相，就跟换个操作系统桌面一样，随手的事儿，可见他的杀伐果断。

但就是这样一个人，有一天，走在路上口渴了，向后张望，发现身后的太监没带水，忍着不说，忍到回宫再猛饮。

为什么？

因为他怕如果自己开口要水，太监没有带，按照宫里的规矩，就会被处罚。自己赦免他，又会影响规矩，不赦免，又于心不忍。

于是，就干脆忍着渴。

可见，这个人非常善良，但丝毫并不影响他非常有手腕。

手握权柄者，如何守护善良，爱护下级，保护下级，是一种能力。

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