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北京青年报记者昨天从市民政局获悉,因有老人反映“北京通-养老助残卡”(以下简称“养老助残卡”)两个多月的制卡时间太长,过程繁琐,等候周期长,市民政局立刻调整制卡流程。今后,符合条件的老年人自申办之日起一个月就能完成制卡。
养老助残卡是本市老年人享受社会优待、社会福利、社会服务等政策与服务的身份凭证,是一张集金融借记、津贴补贴发放、市政交通一卡通等多功能于一体的智能化卡。市民政局相关负责人表示,在申请过程中,有老人反映养老助残卡两个多月制卡时间太长,过程繁琐。
得知老人的诉求后,为了缩短制卡时间,市民政局协调市政交通一卡通公司、北京农商银行等相关单位,克服困难,进行重大技术改革,重构制卡流程,调整审核和制作环节,大幅度压缩制卡时间。
经过4个多月的设备改造、软硬件开发调试和测试,现已基本完成制卡全流程的改造,定于6月20日开始新制卡流程的试运行。新流程稳定后,制卡周期将由现行的资质审核通过后两个月完成,改变为符合条件的老年人自申办之日起一个月完成制卡。新流程试运行期间可能发生系统微调等情况,希望广大老年朋友谅解和支持。
本市自2015年开始推广使用“北京通-养老助残卡”,截至2019年5月31日,已累计为60周岁及以上本地户籍和外埠常住老年人制卡418万张。(记者 蒋若静)
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