适老化改革不仅要多做减法，还要从技巧上给白叟们加点关怀

　　比来，一件小事暖和网友：浙江绍兴姑娘梅梅为不识字又听不太懂通俗话的外婆，定制了一本智妙手机手绘有声解释书。只要按到响应图标，灌音器就会播放梅梅用绍兴方言录制的解释，给外婆介绍具体功能。

　　由此联想到我的奶奶，没读过书，年纪已高，如果给她一部智妙手机，奶奶会用吗？

　　实际上，老年群体适应智能化的过程仍然不易。身边无人指导和“不想给别人添麻烦”的心理，都成为老年人跨越“数字鸿沟”的障碍。梅梅用一本手绘有声解释书教会了外婆应用手机的根本操作，用耐烦与关爱尽力弥合科技成长带来的技巧鸿沟。在家人的悉心陪伴下，也有一些老年人主动适应、拥抱智妙手机。

　　不少城市也在摸索，经由过程开设线下讲座、培训等方法，赞助银发族更好融入数字生活，比如，上海老年大年夜学推出26门智能技巧应用课程，深受老年人追捧。

　　厂商也可从泉源做些改变。工业和信息化部2021年宣布了《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》，随后，各类指导文件逐渐规范手机厂商和APP厂商的适老化设计逻辑。然而，有的平台的适老化改革，仅限于放大年夜字体图片、简化操作键等初级改革，尚未从算法技巧上真正为老年用户推敲；有的购物软件的“长辈模式”中，充斥着仿冒大年夜牌的劣质产品推荐；有的平台甚至将老年群体围入“信息茧房”，计算“精准收割”；更有甚者，智妙手机沦为骗子对老年人实施欺骗的对象，应引起看重。

　　让适老化落到实处，政策端需出台强迫标准，企业端要回归“用户本位”思惟，邀请老年用户介入产品迭代，将老年人应用需求纳入推敲。适老化改革不仅要多做减法，还要从技巧上给白叟们加点关怀。

　　赞助老年人跨越“数字鸿沟”，是当局、社会与家庭都要介入的综合课题。不妨先从陪伴家中白叟学着若何应用智妙手机开端。（窦瀚洋）

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