在李一陵看来，老年教导不仅仅是教室教授教化，还要充分应用各类资本开展文学、艺术、体育、科技等社团活动，加强进修体验后果，进步老年学员的综合本质，同时又能以各类方法把获得的常识反馈到社区，办事于社会，比如开展各类自愿办事。

　　“一开端说是免费体验，成果很快就开端卖课了，各类话术引诱你买。”本年72岁的李玲在“老年大年夜学”上了几节课后深感本身“掉落进了一个连环套，钱花了不少，但什么也没学到”。

　　李玲从广东省某国有企业退休后一向在家保养天年，前不久据说家邻近新开了一所“老年大年夜学”，有免费书法体验课，便报名参加。没想到上了几节课后，师长教师便一个劲地倾销书法课程。购课后体验感不佳的李玲经打听发明，其并非当局办学，而是一家平易近办老年教导机构。

　　跟着老龄化社会的加快到来，老年大年夜学作为老年人进修、社交的重要场合，越来越受到这一群体的青睐。中国老年大年夜学协会数据显示，截至2023年4月，全国各级各类老年大年夜学(黉舍)已达7.6万所，参加进修的学员2000多万人，但只能知足8%阁下有需求的中老年人。供不该求，让平易近办老年大年夜学、教培机构“活”了起来，市场上掀起了一波老年教导加盟潮流。

　　然而，《法治日报》记者近日查询拜访发明，一些不良商家盯上了老年教导这块“喷鼻饽饽”，以“办老年大年夜学”为幌子，打着“免费体验”“名师讲课”的旗号，将倾销课程包装成“进修机会”，引诱老年人掏钱购买高价课程，赚取高额利润，导致一些老年人掉落入花费陷阱。

　　师长教师成了“倾销员”

　　引诱白叟贷款花费

　　“前3节课，师长教师讲得不错，我也学得很高兴，可到了第4节课，师长教师忽然开端倾销一套价值数千元的书法课程，称‘机会可贵，错过就没有了’。”李玲回想道，师长教师见她迟疑，又说这套课程是名师讲课且名额有限，很多学员都抢着报名。

　　在师长教师的“软磨硬泡”下，李玲掏钱购买了课程。可上了几节课后，她发明课程质量与之前的体验课相差甚远，师长教师也不是所谓的“名师”。更让她朝气的是，课程停止后，师长教师又向她倾销更贵更“高等”的课程，声称“只有持续进修才能成为书法家”。

　　来自湖南邵阳的张军也有类似经历。他是一名退休工人，本年68岁，日常平凡身材不太好，据说小区邻近的一所“老年大年夜学”开设了一门“中医摄生课”，便报名参加。

　　起先，课程内容确切环绕中医摄生常识展开，张军认为受益匪浅。可几节课后，师长教师忽然开端倾销一种“神奇保健品”，声称“包治百病”，尤其对老年人的慢性病有奇效。

　　“师长教师说这种保健品是‘独家秘方’，市场上买不到，只有经由过程他才能买到。”张军说，在师长教师的“洗脑”下，他花了近万元购买了半年的用量。

　　可服用一段时光后，张军不仅没有认为身材好转，反而出现了头晕、恶心等不适症状，他这才意识到本身可能上当上当。当他试图接洽师长教师退款时，对方以“小我体质问题”为由拒绝退款。

　　“这些钱是我攒了好几年的蓄积，没想到就如许受愚走了。”和记者谈及此次上课经历，张军懊悔不已。

　　吴茜提出，还要加强宣传引导，加强老年人防备意识。可以在社区开展防欺骗宣传活动，经由过程案例分析、情景模仿等方法，赞助老年人辨认倾销套路；应用电视、广播、报纸等传统媒体，以及微信"大众,"号、短视频平台等新媒体，普及花费维权常识；鼓励后代多关怀老年人的进修和生活，赞助其辨别虚假宣传。

　　爱好摄影的王晓峰也在一所传播鼓吹是“平易近办老年大年夜学”的机构里被坑了。本年65岁的王晓峰从陕西某事业单位退休后，报名参加了该机构的摄影课。

　　起先，课程内容主如果摄影基本常识，可没上几节课，师长教师就开端频繁推荐一款高端相机，声称“只有效这款相机才能拍出好照片”。

　　“师长教师说这款相机原价要两万多元，经由过程他可以拿到内部价，只要1.5万元。”在师长教师的鼓动下，王晓峰心动了，但手头没有足够的钱，师长教师便“热情”地帮她接洽了一家贷款公司，让她分期付款购买相机。

　　“我当时认为师长教师是为我好，没想到买完相机后，课程内容就变得敷衍了事，师长教师也不再像之前那样耐烦指导了。”王晓峰说，更让她忧?的是，每个月的还款让她不堪重负。她试图将相机转卖，但因为是二手货，价格大年夜打扣头。

　　形成质效督导体系

　　记者留意到，上述受访者参加的“老年大年夜学”均非当局办学，而是一些平易近办教导机构打着“老年大年夜学”的旗号，应用老年人群体防备意识脆弱、信息纰谬称等特点，将倾销课程包装成“进修机会”，经由过程“免费体验”“名师讲课”“收成颇丰”等噱头吸引老年人报名，再经由过程“饥饿营销”“情感绑架”等手段引诱老年人掏钱购买高价课程或相干产品。

　　“我如今真是进退维谷，既学不到器械，还要还贷款。”王晓峰无奈地说。

　　机构质量良莠不齐

　　教师天资难以包管

　　根据中国老年大年夜学协会宣布的《中国老年教导成长申报(2019—2020)》，今朝我国老年大年夜学的办学性质重要包含当局办学、公办平易近助、平易近办公助、社会办学几种，个中以当局办学为主，约占老年大年夜学总数的70%以上。

　　“老年人群往往面对社会关系整体衰减、生活半径从职场缩小到家庭的困局，而老年大年夜学就是一个很好的解决门路，有可能改变一个老年人的退休生活方法。对老年人来说，有效打发时光最为重要。”一名老年大年夜学教授教化负责人泄漏，但公办老年大年夜学供不该求，且面对分布不均的问题，江苏、山东、四川、上海均有跨越300所老年大年夜学，除四川外其余省市均位于东部沿海地区，在平均数以下的省份共计19个，宁夏、海南等省份的老年大年夜学数量不足20所。

　　“市场需求让平易近办老年大年夜学、教培机构‘活’了起来，还有不少企业以老年教导作为进口，从事老年教导相干活动。”这名负责人说，当各类主体一窝蜂涌进老年教导这个赛道后，泥沙俱下的现象就不足为怪了，卖课的、卖药的、卖保健品的并不少见。

　　记者近日以帮家里白叟报名为由，在线上咨询了10家平易近办老年教导机构的相干负责人。关于师资力量，对方均承诺：“我们这里的师长教师都是经由严格筛选的，课程质量有保障。”

　　但有从业者告诉记者，有些老年教导机构所谓的“名师”其实是倾销员，他们应用老年人对“名师”的信赖，将倾销课程植入正常课程中。为了规避监管，他们将倾销课程包装成“进修材料”“教材”等，以“自愿购买”的名义向老年人兜售。然而，这些“进修材料”往往价格虚高，且与课程内容接洽关系不大年夜。

　　“还有一些培训机构与平易近办老年大年夜学以‘合作办学’为名，经由过程付出场地房钱、课程分成等方法，将倾销课程植入其日常教授教化中。这些机构往往以‘公益课程’‘当局补贴项目’为幌子，招募讲师进驻教室。这些讲师的真实身份并非教导工作者，而是经由话术培训的发卖人员。”该从业者说。

　　“师长教师在上课的时刻老是有意无意地提到他们的课程，还说报名可以享受优惠。”来自江苏南通的刘丽敏告诉记者，其在本地一家平易近办老年教导机构上课时，师长教师反复倾销课程甚至产品，让她异常反感。

　　刘丽敏介绍，一名自称“国粹大年夜师”的刘师长教师以讲解《易经》为切入点，将话题引向“玉石开运”，说“玉石能调节人体磁场，还能保家宅安然”。教室上，他不仅展示了本身佩带的“开光玉石”，还搬出一套“五行能量”理论，传播鼓吹佩带特定玉石可以延年益寿。课后，他暗里向学员推荐一款标价1.28万元的“能量玉石手串”，声称“仅限内部学员购买”。

　　“同窗们投诉后才知道，这名刘师长教师其实是一家玉石发卖公司的营业员，‘国粹讲师’的天资是捏造的。”刘丽敏说，后来机构负责人解释说，这属于合作课程，对方只需向机构交纳30%的场地分成，内容审核不归机构管。

　　课程立案师资审核

　　多名受访的老年学员提到，他们在选择黉舍报课时看到对方写着“老年大年夜学”几个字，便想当然地认为是公办老年大年夜学，完全没想过会是平易近办教导机构、培训机构，更没想过本身会成为一些不良机构试图割掉落的“韭菜”。

　　“我报名的那所黉舍名称就是××老年大年夜学，实际上它都没有办学天资，可我认为它就是一所大年夜学。在大年夜学里上课，怎么会被坑呢？”李玲认为不解，“欲望相干部分能对老年教授教化的办学主体规定得加倍了了一些，没有经由审批的怎么能叫大年夜学呢？”

　　“要推动老年教导转型，回归公益属性。”李一陵建议，经由过程当局补贴，加大年夜对老年教导的财务支撑力度，降低其对贸易化收入的依附；经由过程课程优化，开辟更多相符老年人需求的公益课程，如健康治理、司法常识、智妙手机应用等；经由过程社会介入，鼓励高校、企业、社会组织介入老年大年夜学扶植，供给优质师资和课程资本。

　　实际上，2024年1月，国务院办公厅宣布《关于成长银发经济促进老年人福祉的看法》，文件中提到，创办老年大年夜学必须经由教导部分的审批，取得办学天资才能招生。其间，必须接收监管部分的监督。

　　在教导专家李一陵看来，老年人广泛存在信息获取渠道有限、防备意识脆弱的问题。一些机构应用老年人对“师长教师”的信赖，经由过程精心设计的话术和套路，引诱其购买高价课程或产品。

　　“老年人遭受花费陷阱后，也往往因证据不足、司法意识淡薄而放弃维权。即使投诉，也面对‘取证难、立案难、履行难’的问题。”湖南高新律师事务所律师吴茜说，她曾接触过一个案例，一名老年学员在某平易近办教导机构购买了一套价值两万元的“摄生课程”，后发明课程内容与宣传不符，但因合同条目模糊，最终未能追回损掉。

　　若何治理一些平易近办老年教导机构收割老年人“荷包子”的乱象？

　　受访专家建议从四个方面发力：明白监管主体，将各级各类老年大年夜学纳入教导或平易近政部分同一治理，建立课程立案和讲师天资审核轨制，老年大年夜学开设的所有课程需向监管部分立案，包含课程内容、讲师天资、收费标准等；严查好处输送，禁止老年大年夜学与培训机构进行收入分成，违规者撤消办学资格；建立“课程黑名单”，对虚假宣传、引诱花费的机构实施结合惩戒；此外要公开透明收费，所有收费项目需在明显地位公示，禁止以“自愿购买”名义变相倾销。

　　吴茜认为，完美司法律例、明白监管主体是当务之急。“建议为老年教导立法，明白老年大年夜学的性质、办学标准、课程设置和收费规范；同时建立多部分结合法律机制，教导部分负责课程内容审核，市场监管部分结合公安、教导部分，对老年大年夜学课程开展‘双随机、一公开’抽查，重点审核合作机构的经营天资，公安部分负责袭击欺骗行动。”

　　“从常识性的教授教化内容到贸易性办事和产品的推广，都应当参加科学性审查环节，建立准入和评价机制，形成一套完全的质效督导体系，确保老年人不被欺骗，斩断以老年教导名义骗老、敛财的好处链。”吴茜说。

　　受访专家一致提出，要建立维权机制，降低老年人维权成本。比如设立老年人花费维权绿色通道，简化投诉流程，供给司法增援；支撑花费者协会或公益组织对伤害老年人权益的机构提起公益诉讼。

　　“治理这一乱象，不仅须要轨制层面的完美，更须要全社会的合营尽力。只有割断好处链、筑牢监管防地，才能还老年教导一片‘清净’，让老年人真正实现‘老有所学、老有所乐’。”李一陵说。

　　“平易近办老年教导应当更多地存眷以上几点，在场景化教授教化、体验性教导等方面赓续拓展空间，而不是将心思花在若何收割老年学员的钱包上。”李一陵说。

　　(文中受访的老年学员均为化名)

　　记者 文丽娟 练习生 高紫琦

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