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项目背景
近年来,国家卫生健康委出台了很多很好的医院信息化指导意见,如智慧医疗、智慧服务、智慧管理,互联互通评测等。医院一般都会结合国家这些指导意见和自己医院信息化的具体情况,顶层规划分布实施医院信息建设,很多医院都取得了很好的效果。但是大部分医院是围绕医疗或者患者服务建设信息化,为医院职工管理和服务建设所开展的信息化项目较少。如医院门禁管理系统,如何保证门禁安全可控和消防联动,能和工作证、售饭系统、工资系统联动。本文通过新疆维吾尔自治区人民医院的实践,给大家一些参考,本项目涉及人员多,覆盖面广,关系到多个系统的互联互通。
项目建设难点
1.新疆维吾尔自治区人民医院病区楼房都是陆续建成的,建设时间跨度在20年以上,各个楼或者各个病房都独立建设门禁,自行发门禁小卡。如何实现98个病区1000多个门的门禁统一管理是亟需解决的难题。
2.新疆维吾尔自治区人民医院有近5000职工和近1000多第三方服务人员,如何统一规范发门禁卡和门禁授权、如何实现全院门禁系统联动等问题,都是挑战。
3.由于医院人多,靠人工很难实现饭卡、工资、门禁系统及时联动。如人员离职,及时根据人事变动停工资、饭卡、及门禁,涉及多个部门,手工方法很容易造成疏漏。
三卡合一项目实施
综合医院所有需求,信息中心经过多次讨论,形成了建设方案,争取通过一个项目解决所有问题。方案核心建设内容是通过医院现有IP网络,以整合工作证、饭卡、门禁卡的多功能卡作为介质,实现全院职工工作证、饭卡、门禁三卡合一。在售饭系统基础上通过改造进行门禁管理,并且通过集成平台实现售饭系统、工资系统、人事系统联动。项目主要实施内容为:
1.制作近5000张具有工作证、饭卡和门禁功能的多功能卡。此项工作量大,信息要求准确不能出错。信息中心安排两名工程师负责此项工作。为了保证及时准确完成此项工作,信息中心制作了标准表格,每个行政部门和临床科室自行填表和提供标准照片,核对信息无误后,签字交信息中心。信息中心再次核对整理信息,形成近5000人的电子记录,交制卡厂家制卡。
2.更换院区所有门禁系统,包括病区门禁、入院安检门禁,并且通过IP网络实现所有门禁的互联互通。
3.在售饭系统基础上,开发门禁管理功能、实现门禁卡的发放和授权、注销等管理,实现门禁卡和饭卡和工作证信息三卡合一。为了保证职工卡一直可用,卡的信息为职工固定信息,主要包括姓名和工号等信息。
4.通过医院核心集成平台实现人事系统、售饭系统、工资系统及时联动。当人事系统改变一个职工状态为离职等状态时,会给集成平台发一个消息,集成平台接到信息后同步给售饭系统和工资系统发消息,售饭系统和工资系接到消息后改变职工状态为不在职状态,从而停发工资和饭卡。
项目实施效果
2019年在院领导支持下,经过8个月完成项目实施,新疆维吾尔自治区人民医院工作证、售饭卡、门禁卡实现三卡合一。人事系统、售饭系统、工资系统实现了及时联动。门禁系统帮助医院实现了门禁科学管控,尤其在新冠疫情期间,新门禁系统对疫情防控起到巨大的作用,所有病区通过门禁实现严格管控,所有医务人员必须通过刷门禁卡才能进出病房,所有患者必须通过医护人员许可并刷门禁卡才能进出病房。护士通过护士站的可视门禁,远程开门。所有职工通过刷卡才能进入院区、进入职工食堂就餐。门禁系统和消防系统实现了联动,当消防系统发出警报通知时,门禁的电磁锁会自动断电打开,保证消防通道的通畅。
总结
单纯的门禁系统是一个简单的系统,但要发挥门禁系统最大作用并且实现多套系统联动、多个管理目标,则必须进行深入研究,国家新出台的智慧管理目标也是如此。最主要的是要沉下身子,不计辛苦认真做事。新疆维吾尔自治区人民医院做了一些探索实践,还有很多不足,相信通过不断努力,在医院领导支持下和全院职工的努力下,医院会越来越智慧,最终方便医务人员,方便管理者,方便患者。
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