攻略七、缴费攻略

 

门急诊患者就医结算流程图

 

 

北京大学第三医院可选择的就诊缴费如下：

 

自助机缴费

 

地点：门诊1-8楼大厅;

 

数量：1楼有11台，2-8楼各有2台;

 

功能：挂号、缴费。

 

窗口排队缴费

 

地点：门诊1楼大厅，窗口16个，2-8楼各有2个缴费窗口。

 

缴费时间：8：00-12：00/13：30-17：00。

 

“预付费”缴费

 

存款时间：周一至周五7：00-11：30/13：30-15：00;

 

存款地点：1层14号窗口和4层收费处预付费存退款窗口;

 

结算方式：采用预付费模式的患者(产妇)打印收据请到门诊楼各层收费窗口，(为节省您的时间，收据可在本年度内集中打印)，请妥善保留收据及预付费存款凭单。

 

名医汇温馨提示：

 

1、7：30-8：00门诊楼三层6号收费窗口开放;

 

2、12：00-13：30，17：00-18：00门诊楼1至4层部分收费窗口开放;

 

3、五官科楼1层部分窗口开放(请注意窗口提示);

 

4、周六日及节假日只开放门诊楼1至4层部分收费窗口(请注意窗口提示);

 

5、医保明细打印、财务结算相关问题咨询在门诊大厅1号窗口;

 

6、患者查补的收据时间一般是1年以内的，收据时间超过1年以上的，原则上不予补查，但有特殊要求可以适当延长。办理窗口于门诊楼一层1号窗口，正常工作日(周末及节假日除外)皆可办理。申请查补收据需由患者单位主管收据报销的部门出示收据未报销和申请查补收据的证明信件;提供有关原始单据的各种相关信息(包括交费时间、交费项目、患者姓名、就医卡ID号、交费金额等)以便查找, 并留下联系电话以便随时联系。

 

7、设有“老年人残疾人专用挂号收费”窗口(限本人)，门诊楼1层6号窗口(每日早7：30以后)挂普通号优先，门诊楼二层4号、三层5号(8点后);

 

8、高干102专用收费窗口：门诊楼5层5号窗口。

 

非自助机方式交费后进行“退费”

 

(一)使用现金、就医卡预存款交费

 

需提供：

 

1、 原始收费收据

 

2、收据正面由就诊科室医生写清退费原因并签字盖章

 

3、原始交费单或处方

 

4、就医卡、社保卡

 

(二)银行卡交费：距交费日期30天内且有银行卡签购单

 

需提供：

 

1、原始收费收据

 

2、收据正面由就诊科室医生写清退费原因并签字盖章

 

3、原始交费单或处方

 

4、就医卡、社保卡

 

5、交费时使用的银行卡及签购单

 

(三)银行卡交费：距交费日期超过30天或银行卡签购单丢失

 

办理地点：二楼1号窗口

 

办理时间：周一至周五8：00---11：30 13：30----16：00

 

需提供：

 

1.原始收费收据

 

2.收据正面由就诊科室医生写清退费原因并签字盖章

 

3.原始交费单或处方

 

4.就医卡、社保卡

 

5. 交费时使用的银行卡及签购单(如签购单丢失需提供发卡行出具的交易明细或网上对账单)

 

自助机方式交费后进行“退费”

 

办理地点：一楼14号窗口

 

办理时间：周一至周五 早上8：00---11：30/下午13：30----17：00周六日 早上8:00---11:30

 

需提供：

 

1.原始收费收据

 

2.收据正面由就诊科室医生写清退费原因并签字盖章

 

3.原始交费单或处方

 

4.就医卡、社保卡

 

5.自助机打印的缴费凭条

 

名医汇温馨提示：

 

退费请按交费地点在门诊、急诊、五官科楼、生殖中心、第二门诊部、党校院区分别办理。退检查费用时，如已在检查科室预约检查时间，请先到检查科室取消预约记录。

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