又是一年“3·15”。本年央视“3·15”晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象，激发舆论广泛存眷。针对此次曝光问题，相干部分和各地敏捷作出回应。

　　针对“保水虾仁”、非标电线电缆等涉及市场监管范畴的违法行动，市场监管部分连夜开展法律行动。针对智能机械人拨打营销骚扰德律风、虚商实名制请求落实不到位等问题，工业和信息化部作出响应安排。别的，上海、天津等地有关部分也连夜查处被曝光的企业。

　　媒体曝光违法乱象—监管部分及时介入—涉事企业受到查处，每年“3·15”都是这种治理逻辑，显然也收到了积极后果。从被曝光的问题来看，既涉及传统行业，也涉及新兴范畴；既涉及收费问题，也涉及花费安然。

　　值得留意的是，电缆问题并非初次出现。2017年西安地铁“问题电缆”曝光后，各地都对电缆企业进行过检查和整顿。2022年央视“3·15”晚会上，非标电线电缆因质量问题和安然隐患问题被点名。如今又被曝出类似问题，不克不及不说相干企业为了好处胆大年夜包天，而事发地监管部分监管也流于情势。

　　与电缆问题类似的是啄木鸟乱收费。实际上，这已经是啄木鸟维修持续两年在“3·15”被曝光。客岁3月，湖北经视“3·15”特别节目和安徽“3·15”晚会都曝光了啄木鸟维修收费过高的问题。

　　再如，此次被曝光的“保水虾仁”，涉事企业宝辉水产和良基冷冻，均曾于2022年被责令整改且整改已完成。如今再次被曝出违规、超量添加保水剂，解释相干企业没有汲取教训。别的，此次被曝光的品牌如蜜雪冰城，两年内至少三次因食物安然问题被传递。

　　作者：冯海宁

　　综上所述，问题企业“屡曝不改”是花费者权益保护的一个凸起问题。电缆问题被多次曝光多次整改，对所有行业企业都是警示教导，但对一些企业确切没有起到感化；像啄木鸟如许的平台已被频繁曝光，但每次依然我行我素。

　　比如电线电缆问题。在国内重大年夜火警中，因电线电缆问题激发的火警占比跨越50%。按说电缆企业都应当严格按照国标临盆电缆，但在南宁科德国际五金市场，部分商家果真发卖“非标打折电线”，并直言这些产品未达到国度标准。显然这里发卖出去的每一寸非标电缆都给火警埋下严重隐患。

　　再看客岁“3·15”晚会曝光的部分企业，如珍爱网、世纪佳缘直到如今，其平台存在的诸多问题依然存在。在某投诉平台上，依然有不少投诉涉及“随便扣款”“虚假宣传”“难退款”等。在舆论曝光、行政处罚后，部分企业一而再再而三违法伤害花费者合法权益，这要引起更多思虑。

　　各地都应当把“3·15”晚会曝光的案例当成自身改进工作的教材，触类旁通强化反思整改，经由过程轨制性安排清除监管盲区马脚，立异完美监管法律机制。要强化大年夜数据加人工智能的“穿透式”监管，进步猜测预警程度。同时，建立完美督查、义务倒查等机制，保持抓早抓小，严格落实问责轨制，对于对实施职责不力、掉职掉责的义务人，依纪依法严肃处理。此外，还需健全举报嘉奖机制，调动社会各界介入治理假装伪劣商品的积极性、主动性，形成众擎易举的磅礴力量，将“3·15”的力度变成“365”的高压态势，让制假售假无处藏身，让人平易近群众花费更安心、更宁神。（冯海宁）

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