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“我现在特别后悔去年去做了整容,如今看来,那根本不是一场期待中的蝶变,而是一场浩劫!”
12月15日,21岁的郑州姑娘小刘称,去年暑假她花1万余元做了隆鼻手术,今年花4万余元做了修复手术后身陷整容骗局。“整形行业水太深,营销套路实在太强大!”
大学生许玫(化名)同样深陷因整形引发的另一困局中。今年11月,许玫在郑州一家整形机构整形,却陷入了该机构利用消费者以整形为名的“套贷”危机。
遭遇一进手术室前被二次收费
交完手术费,又被要求交全麻费
12月15日,大河报·大河客户端记者见到了现年21岁的郑州姑娘小刘,她戴着白色的大口罩,仅露出精致的眉眼。小刘称,自己所学的专业女生很多,她发现一过完寒暑假,身边一些女生的面部都不动声色地有了些改变。“整天被各种铺天盖地的整容广告诱惑,难免让人心动。”去年夏天,小刘花1万余元做了隆鼻手术。今年10月,她发现鼻腔有一处疑似小肉瘤的异物,到一家三甲医院鼻科一检查,原来是鼻子软组织出现了增生。
11月中旬,小刘通过社交聊天软件加了一名叫“夏青”的整形美导。12月初,小刘决定去“夏青”工作的“二甲公立医疗美容医院”,接受鼻部修复术。
12月2日,小刘来到位于郑州市金水区农科路25号的“上城整形”,见到了“夏青”,预约了手术。12月4日,小刘刷卡交纳了3.76万元的手术费后,在二楼手术室门口见到了自己的主刀医生“李主任”。
涉事的整形机构里,一张“让鼻子‘旺夫’”的广告牌尤为显眼
“面诊也就2分钟吧,眼看要进手术室了,夏青告诉我说要再交3000元‘梦幻全麻’费用。”小刘说,当时她质问对方已交的费用包括麻醉费,“夏青”却称若不交全麻费,手术无法进行。小刘只能穿着手术服到一楼又交了3000元。
调查
所给发票为“废票”,整形机构资质造假?相关单位已介入调查
术后,小刘要求整形机构开具发票。“起初他们称要发票没用,报销不了,见我坚持要,又称机器坏了,等过几天再给我。”12月12日,小刘才拿到发票。
整容机构开具的问题发票
记者见到了这张由“河南省地方税务局监制”的医疗机构门诊收费统一发票,发票联上打印内容错位严重。记者拨打12366纳税服务热线咨询,税务人员称按照营改增税收政策规定,自5月1日起,地税机关不再发放地税发票,老版地税发票最长可沿用至今年8月底。“12月份开具的地税发票,不能流通使用”。
12月16日上午10时,大河报·大河客户端记者陪同小刘来到了位于农科路上的整形机构,一楼大厅东侧墙面上高挂着一张医疗机构执业许可证,机构名称为“金水上城整形外科门诊部”,诊疗科目为“外科:整形外科专业/麻醉科/医学检验科(具体医疗美容项目详见副本)”。记者提出想看下副本,接待人员称副本是“内部资料,锁起来了”。小刘提出要看“李主任”的相关资质证明,却被告知执业证不在店内,可上网查询。
11点40分,一名郭姓院长赶到,称“税改后的新票未领”,她本人之前对“发票失效,不能流通”并不知情。小刘找出美导“夏青”相册封面上“二甲公立医疗美容医院”质问郭院长,郭院长答称“我们是民营医疗机构”。小刘问3.7万余元已包括局麻,既然手术要全麻,为何费用不提前收,临上手术时才向患者收取,郭院长称“麻醉费是给麻醉师的,是另外一个部门的,跟手术治疗费没关系”。
整容机构开具的问题发票
12月20日,记者致电金水区卫生监督所反映情况,监督所工作人员表示,对上城整形外科门诊部是否涉嫌超范围经营该单位有管辖权,可介入调查,“是否涉嫌二次收费和虚假宣传则不归我们管”。
记者随后向郑州市工商局咨询,其工作人员称,消费者若有证据留存能证明该医疗机构涉嫌存在虚假宣传的行为,可直接向工商部门举报。记者多次拨打郑州市物价局12358价格举报服务电话,却提示“话务员全忙”。
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