【专家学思】

当前，以“体验经济”为主力的新花费正快速成长与崛起。体验经济是从办事经济平分别出来的更高等形态，是一场以花费者体验为中间的价值重塑，正成为拉动花费增长、推动家当进级、促进城乡融合、扶植强大年夜国内市场的重要力量。截至2025年11月，我国体验经济市场范围已高达18.4万亿元，同比增长22.6%，增速领跑全球。

情陶染向的价值共鸣。体验经济是一场双向奔赴的价值邀约。商家将愉悦感、认同感与生活中的“小确幸”编织进花费体验过程中，让花费者获得那份无可替代的“心价比”溢价。治愈系露营让人们暂别城市喧哗，在天然中安顿情感、疗愈心坎;国潮体验以文化为纽带，在沉浸式互动中唤醒大年夜众的文化认同与家国情怀;熊猫专列、冰雪专列、赏花专列等特点专列，把旅途变成温情陪伴，让美好感触感染伴随全程。恰是这些直击人心的情感共鸣，让体验超出了转瞬即逝的感官刺激，沉淀难堪以磨灭的情感记忆与深奥深挚持久的情感迷恋。

作为花费新增长点，体验经济以“个性化、介入性、场景化、情浸染”的光鲜特点，不仅留住花费者的“身”，更留住花费者的“心”，让“我在场、我感触感染、我创造”成为每一次花费体验的核心注脚，其具有以下特点。

过程本位深度交互。体验经济的产出并非凝集于最终的“产品”之上，而是蕴含于“体验过程”之中。花费者在介入过程中的投入、反响、感触感染、记忆与情感，构成了体验经济价值本身。在密室逃脱中，玩家沉浸于线索汇集与推懂得谜的每一步，享受着层层递进的重要和刺激;在“拼豆”等DIY手工坊中，花费者专注于亲手创作的每一个环节，感触感染从构思到成品的知足与乐趣;在大年夜唐不夜城等沉浸式文旅项目中，旅客经由过程换装、互动演绎，一步步融入汗青场景，实现一场“梦回千年”的穿越之旅。这种全感官的沉浸让花费者从被动的“体验接收者”改变为主动的“体验共创者”。

场景驱动业态融合。场景是体验经济的“泥土”，业态融合则是对这片泥土的深耕。为了供给极致的体验，传统的行业界线正在消融，取而代之的是一种万物互联、无界融合的复合型生态。以“苏超”为例，经由过程“草根赛事”联动旅游、餐饮、住宿、出行、体育五大年夜场景，2025年前六轮赛事带动线下营收近380亿元，充分彰显了“吃住行游娱购”全链条融合的强大年夜势能。这种融合不是简单的功能叠加，而是经由过程场景化设计实现“1+1>2”的化学反响。在体验经济中，书店成为城市客堂，商场化身“第三生活空间”，交通枢纽变身“超等目标地”，工厂进化为品牌博物馆，村庄蝶变为心灵栖息地。

当然，也需清醒熟悉到，我国体验经济仍面对同质化内卷、“好景不常”、优质体验供给不足、下沉市场未被充分发掘等挑衅。破解这些行业成长难题，唯有持续的内容立异、场景立异、技巧立异、模式立异，才能推动体验经济从“范围扩大”迈向“质量晋升”。

一要深耕内容立异，建筑核心竞争壁垒。内容立异是体验经济的魂魄，也是晋升核心竞争力的关键路径。深挖地区文化、红色基因、非遗身手、乡土特点等核心资本，打造具有独特辨识度的体验IP。鼓励基于文化内核的二次创作，推动在地文化与现代艺术、风行时尚、二次元等跨界融合，让每一次体验都拥有环球无双的“文化身份证”。强化原创才能培养，加大年夜对优质原创体验产品的搀扶力度，培养一批具有标杆意义的优质体验业态与品牌。

二要拓宽场景立异，延展全域共生空间。场景立异是拓展体验经济成长空间的持久动力。鼓励打造“一站式”、多元化、复合型体验场景，大年夜力成长“文旅+康养”“教导+研学”“贸易+文化+生态”“交通+体验”等跨界融合业态。总结推广各地优良实践经验，提炼可复制、可推广、可持续的场景立异模式，推动场景从“流量吸引”向“价值沉淀”跃升。重视场景的精细化运营与办事保障，确保体验的舒适度与品德感，让场景不仅好看，更好玩、耐玩。

需求牵引精准供给。不合于“一模一样”的标准化临盆和范围化供给，体验经济打破了传统贸易中模糊的“大年夜众”画像，将抽象的市场还原为一个个具体的拥有独特情感、兴趣、欲望的人。体验经济起重要激发情感共鸣，让供给不再是盲目投放，而是有的放矢的精准触达。从“谷子经济”到沉浸式脚本杀，从IP快闪店到个性化的文旅路线，商家为花费者量身打造独特的、弗成复制的体验内容。例如，爆款“哭哭马”玩偶以瑕疵共情现代年青情面感，精准戳中了年青人欲望释放压力的痛点，供给了“一人一体验”的情感疗愈筹划。

三要进级技巧立异，强化精准个性供给。技巧立异是晋升体验质感的关键抓手。强化数字技巧供给支撑，加快完美新型基本举措措施构造，完美公共数据开放共享机制，为市场主体优化体验供给供给技巧保障与算力支撑。支撑企业打造柔性化临盆与供给链体系，推动临盆线模块化改革，实现临盆线灵活适配，让个性化体验订单高效落地。推动技巧与场景深度融合，持续优化体验交互方法与办事质感，构建更智能、更贴心、更具温度的体验经济供给体系。

四要深化模式立异，激活长效成长动能。模式立异是体验经济价值变现和穿越周期的保障。构建全平易近共创的轻资产运营模式，鼓励龙头企业和专业运营机构搭建数字化中台与标准化办事体系，吸引各类立异力量成为体验“主办人”，让每一份酷爱都能成为价值创造的泉源。构建社群化与会员制的长效运营模式，环绕用户情感需求搭建社群，经由过程内容持续输出、互动活动、专属权益强化用户黏性，把一次性花费转化为经久复购与口碑传播。摸索城乡双向赋能的下沉拓展模式，经由过程场景共建与好处共享，让城乡在体验经济中实现“各美其美、美美与共”的合营成长。

Tags： 拥抱体验经济 打造消费新业态