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【民生观察】
金秋九月,又是一年开学季。广大学生返回校园升入新学年,一批学生步入人生新的旅程——开始小学生活、中学时代、大学时光。这对学生本人和家长以及亲朋好友来讲都是一件大事,为即将到来的学习生活做一些生活和学业上的准备是必需的,也是必要的。因此,开学季也成为消费季,家长和亲朋好友如何为学子准备学习用具和生活用品,置办多少,哪些是必买,哪些是标配,都成为大家关心和关注的话题。
对于商家来讲,开学季带来旺盛的商流和人流,拉开金九银十商品消费热潮的序幕,打造开学经济成为商家竞争的利器。据京东发布的《2021开学季——大学生网购趣味洞察报告》,书本、户外运动产品以及电子产品消费呈现大幅上涨,其中电子产品消费上涨最猛,上网卡、拍立得、微单相机、平板电脑的成交额增长超过100%。可以看出,开学季的确明显拉动相关商品销量增长。也正因如此,开学季给家长和学子都带来有形和无形的压力。
一般来讲,开学前购买各类用品属于家事,也是一种个人行为。但是作为即将步入新的集体的学生,有很多共同需求,使开学季消费成为一种社会行为。并且因为学生基本上是青少年或者儿童,正处于青春期、发育期,心理不成熟,面对新生活有很多憧憬,也有很多不确定性,甚至些许焦虑,更容易产生攀比心理,希望不比别人差,甚至希望比别人要好、要全或者要贵。因此会给家长带来很大压力,陷入“不买不行”“不买就比别人差”或“不买就让同学瞧不起”等怪圈。之所以产生这些现象,主要原因是现在生活水平提高了,家长和亲朋好友有实力、有能力为学子购买各类学习用品,并且出于爱子之心,不愿意孩子受委屈而满足孩子。其实,我们应该看到,学生时代是人生的起步阶段,最重要的任务是学习,学好知识和本领,学有所成、学有所用才是最根本的。开学季消费是学业生涯的“沉没成本”,满足学习和生活必需即可,额外的高配或顶配都大可不必。家长培养孩子尽心尽力无须讳言,要在给孩子提供丰富物质商品的同时,丰富孩子的内心世界,让孩子更多体会到挣钱不容易,培养孩子自立意识以及正确的消费观,量力而行、理性消费,适合自己的才是最好的,从而使开学季消费成为学子求学路上的加油站,而不是压力源。
在选购开学季商品过程中,面对商家竞相推出的各类开学商品广告促销宣传,大到上万元的平板电脑、手机、相机,到运动装备、宿舍生活用品,再小到书包、文具等学习用品,家长和学生都眼花缭乱,难以选择。因此,建议商家在面对开学季消费的刚性需求时,一是要根据不同产品不同层次细分商品,如文具、箱包以及电子产品都有诸多不同品类和档次,要根据不同年龄段学生特点,推出不同档次商品组合,尤其是性价比较高的国产品牌商品组合,推出更多优惠装、实惠装;二是要注重商品质量。由于开学季属于学习用品和基本生活用品销售旺季,商家应严格把控进货质量关,避免不合格产品或粗制滥造产品流入市场,尤其对低龄学生学习用具,如铅笔、橡皮、涂改液等,注重环保等级达标,避免危害学生身体健康;三是提供更好的购买指导。开学所需商品除了基本的生活用品,一些大中学生需要购买电子产品以及电子类学习用具,家长和学生对这些商品往往了解有限,因此商家应多配备导购或者专业人员提供咨询,同时避免引导家长“只买贵的”,更要强调“买对的”,规劝学生理性消费,为家长和学生提供适度、适合的购买建议。从而让家长和学生都买得满意,用得开心、放心。
一年一度开学季,对学子来说,是人生一段新的旅程。开学季“买买买”是一件开心事,但更重要的是,在消费季开心而不闹心、烦心,愿开学季成为所有学子人生路上的一道美丽风景,督促学子不断前行,长远奋进。
(作者:依绍华,系中国社会科学院财经战略研究院流通专业研究室主任)
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