“医师在网上诊疗后出具药物，当日就派送进家，实在太便捷了。”新冠肺炎肺炎疫情期内，住在浙江省杭州市下城区朝晖街道社区的翁女士哮喘病发病，本准备去医院，可她既不安心又不方便。怀着试一试的念头，翁女士根据“杭州健康通”APP申请办理在线诊疗，医师在网络上查看病历、评定病症情况后，迅速给她出具了电子处方。药物经杭州市电子社保卡线上清算，由第三方派送到大门口。从网上申请办理看病至取得药物，短短的数钟头，翁女士足不出门就完成了看病整个过程。 一场不期而至的肺炎疫情，让互联网诊疗跑出瞬时速度。近年来，国家卫健委数次出文，规定灵活运用“互联网 诊疗”优点功效，积极开展互联网诊疗服务项目。做为互联网、互联网大数据、云计算技术等产业链比较发达的省区，浙江省全力推动“互联网 健康医疗”服务项目，借助全国首个互联网诊疗综合服务平台，更强助推老百姓寻医问药，进一步处理人民群众就诊层面的操劳事、麻烦事、痛心事。

线上问诊便捷又救急

今年农历正月初六，杭州西湖区文天小区住户王女士的老公刚开始干咳，这让王女士一家人十分担忧，“春节前，老公出门多，触碰的人也多，是否会感染了新冠肺炎？”亲人拿不定想法，“特殊时期，去医院担忧互相污染；没去，又怕拖累家人”。

向盆友资询后，王女士扫描仪了二维码，根据微信端登陆一家线上问诊服务平台。

“是否有出現发烫、体痛病症，喉咙如今觉得怎样……”医师在显示屏那端细心了解，依据病症，逐一清除感柒新冠肺炎的很有可能，并得出家居观查的提议。没多久，王女士老公咳嗽的症状慢慢减轻，简直虚惊一场。

拥有此次接诊历经，王女士变成在线问诊的“铁粉”。像她一样，应用在线问诊的人愈来愈多。浙江互联网医院服务平台数据监测显示信息，浙江省互联网接诊量较同期相比提升70几倍，电子处方量较同期相比提高了上千倍。

肺炎疫情期内，温州市防治局势一度十分不容乐观。严苛监管下，针对很多慢性疾病病人，如何解决既防止集聚、降低出门，又能立即为她们处理复查、服药难题？对于此事，温州市25家县级以上医院依靠互联网服务平台，进行“云复查”、出具“云药方”，让病人看病服药“畅行无阻”。在温州市市医保局发布的慢性疾病药物第三方派送服务平台上，群众能够网上续方，服务平台内5家医药物流服务提供商二十四小时里会将药物送至病人手上，花费由定点医疗机构与医疗保险单位即时清算。

2020年三月，国家医保局与国家卫健委协同下发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网 ”医保服务的指导意见》，规定将满足条件的“互联网 ”健康服务花费列入医疗保险付款范畴，激励指定药业组织 出示“不见面”购药服务项目。接着，浙江省全国各地陆续颁布配套设施现行政策，进一步健全互联网医院医保报销，基础完成医疗保险线上支付。 进行互联网诊疗，离不了统一全透明的服务平台。现阶段，全国首个集管控和服务项目一体化的互联网诊疗综合服务平台在浙江省开启。这一等同于医疗界的“天猫商城”服务平台，连接了624家定点医疗机构，近六万名医务人员在服务平台办理备案进行互联网诊疗业务流程，出示网上咨询、线上复查、医护资询、网上药方、心理状态健康评估等服务项目。肺炎疫情期内，服务平台共进行了234万余次在线问诊、78万余次线上复查和42万余次线上出具药方。

“‘互联网 诊疗’不但为病人解决了家居诊治与服药服务项目难题，还根据远程会诊系统软件，为前线医疗队出示了合理技术性支撑点。”在浙江大学医科院附设第二医院党委书记王建安来看，将有愈来愈多的人工智能技术、科技企业添加“互联网 健康医疗”服务项目队伍，将来普通百姓会享有到更多元化、更方便快捷的高品质健康服务。

資源下移破译“看病难”

“影片再变大一点……”此前，一场远程视频互动式会诊，在上海交通大学附设第六老百姓医院与浙江省大陈岛镇卫生院中间开展。71岁的陈桂花感觉头晕，因此赶到海岛的镇卫生院就医。界面中，超音波查验图象即时显示信息出去，上海市超音波诊治专家团远程控制对卫生院医师进行具体指导，并对老年人开展确诊。

大陈岛，坐落于浙江省台州湾东南洋面，距台州市区52千米，离内地海域近期点23.6千米。海岛仅有一座卫生院，诊疗标准比较有限。陈桂花假如从海岛坐船前去市区就医，要好多个钟头，来回必须一天時间，看病很不方便。

处理岛屿住户看病难，一直是台州市卫健委及有关部门的重中之重。上年九月份，浙江第一个岛屿医院5G数据诊治新项目开启，上海交通大学附设第六老百姓医院依靠5G技术性，刚开始在大陈岛进行远程控制分级诊疗。出不来岛屿，本地老百姓即能享有到上海的高品质健康服务。

“‘互联网 诊疗’一定水平上解决了医疗资源遍布不匀产生的难题，能够推动高品质医疗资源完成有效高效率配备。”台州市椒江区卫生健康局局长郑岳华剖析觉得，过去分级诊疗无法落地式，一个关键缘故取决于农村基层医疗服务服务能力欠缺，普通百姓对农村基层医生专业工作能力不信任，因而不肯在本地就医。互联网远程诊疗，可从技术性和方式上分离患者，完成“农村基层首诊、双向转诊”，并将高品质医疗资源传至农村基层。 拥有互联网分级诊疗，一方面高品质医疗资源下移了，另一方面基层医疗服务质量提高了。台州市基本建设“云诊断室”，完成三级医院与农村基层医院实时视频会诊。现阶段，浙江大学医科院附设邵逸夫医院依靠远程医疗协作平台，与本地社区卫生服务站协作，完成远程诊疗、培训教育、病理诊断等作用。台州市管理中心医院同一部分社区卫生服务站进行合作，可即时开展远程控制专家会诊。另外医院仍在大陈岛卫生院开设远程医疗网站，出示远程教学、远程培训等服务项目，为岛屿住户塑造一支“带不动的医疗队”。

电子档案“码上”知身心健康

“想不到，没有病历本也可以看病。”几日前，钱女士右脚扭伤，赶到杭州市中医院骨伤科就医。以前，她用手机支付宝关联了电子社保卡，到医院她用自助式预约挂号机扫描仪电子社保卡后，挂到了当日的专家号，“过去必须‘人证卡’合一，如今便捷多了。”

打开支付宝“杭州市身心健康码”中“健康档案”作用，群众能够查询到本人包含血型、过敏史、既往史，历次医院门诊就医和住院治疗纪录、服药纪录、检测检查报告和常规体检結果。特殊人群还能查寻到自身的重点健康服务纪录：如孕产妇保健查验，儿童保健查验，血压高、糖尿病患者随诊管理方法等。

创建一套完善的住户电子器件健康档案，务必摆脱“信息孤岛”。在台州，本地根据“健康台州”APP，将分散化在各定点医疗机构的信息内容连接起來，沉定并运用海量信息，创建住户项目生命周期健康档案。住户根据手机上APP，随时随地掌握和把握本身健康情况和医院诊治信息内容，查询健康档案；医务人员由此可对康复治疗群体及慢性疾病群体出示手术后具体指导、随诊随诊、饮食搭配与用药指导等精准医疗服务项目。 “有那样的项目生命周期健康档案，普通百姓就诊接诊更为便捷，防止了多余的反复查验，看病花费大幅度降低。另外，健康服务和医保基金应用高效率也随着提升，诊疗医疗保险协作管控工作能力得到提高。”台州市卫健委负责人应正南详细介绍，伴随着“互联网 健康医疗”的不断推动，本地传统式医院正加快转型发展，新的诊疗绿色生态、地区健康系统已经搭建。

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