百度寻医治打鼾 却被切了“小舌头”

　　女子百度寻医治打鼾 却被切了“小舌头”

厦门市民唐女士去年因为睡觉打鼾太大声，通过百度搜索到了厦门湖里华兴医院治疗。没想到，原本说好只切掉部分扁桃体的手术，最后却将整个悬雍垂，也就是我们俗话说的小舌头都被切掉了。而这家医院，当时，唐女士是通过百度搜索找到的，而且这家医院的信息，还是在相当醒目的位置。

　　“百度”寻找可以治打鼾的医院

作为月嫂的唐女士，在找工作的时候屡屡受挫，原因就是一般的户主很难接受打鼾的月嫂住家。无奈之下，唐女士上百度搜索“厦门哪里有治打呼噜”，在搜索结果前两条就是厦门华兴医院的链接。点进去之后可以看到华丽的网页设计，还有在线专家可以查询。

随后，唐女士加了页面上弹出的QQ，经过初步聊天，医院工作人员表示，唐女士两边扁桃体的肥肉较厚，需要动手术切除一点。最后，唐女士和工作人员约好时间之后去了医院。

　　打鼾没缓解喝水却会倒流

没想到做完了手术，唐女士的口腔里却发生了让她至今回想起来都觉得毛骨悚然的一幕。自己的悬雍垂，也就是我们俗话说的“小舌头”在手术中被切掉了。

悬雍垂在我们口腔之中，它的具体作用是，吞咽时防止食物和液体倒流入鼻腔。现在这个小舌头被切掉了，唐女士喝水，水会回流到鼻腔。

直到手术后，唐女士才了解到，厦门华兴医院是一家民营医院，唐女士说，她现在非常后悔当初在百度上找医院。

　　患者联想起“魏则西事件”

帮忙记者看到，在两条厦门华兴医院的链接下面都有“推广”二字，也就是说厦门华兴医院是作为百度的推广对象出现在百度的首页上的。这不禁让人想起近段时间引起全国关注的“魏则西事件”。

近日，一则未经证实的网帖称：西安电子科技大学计算机专业大学生魏则西，因身患滑膜肉瘤，通过百度搜索找到武警北京总队第二医院（下称武警二院）；该院一位科室负责人称，该院的“生物免疫疗法”是与美国相关机构有合作，有效率达到百分之八九十，可保魏则西“二十年没问题”，但花费了二十多万医疗费，魏则西的病情却未见好转，最后于今年4月12日去世。

网帖还对百度与医院提出了质疑，称百度对医疗广告审查不严，武警北京总队第二医院相关科室系被私人承包。该网帖引发网友大量转发评论。目前，国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司，对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。

　　医学鉴定：属四级医疗事故

唐女士随后申请了医疗鉴定，根据这份由厦门市医学会出示的医疗事故技术鉴定书上可以看出，当时厦门华兴医院出示了一份手术同意书。但唐女士说，她在术前没有签过任何字，这份同意书也是进行医学鉴定之后才拿到手。唐女士也表示，如果不相信的话，可以找司法机构鉴定。

但厦门市医学会则认同了该同意书，并认为医院选择的手术方式得当，但在该诊疗过程中存在以下过失：该患者手术范围虽可考虑切除部分悬雍垂，但根据医方术前未告知手术切除范围包括悬雍垂，且位告知手术后可能出现呛咳、鼻咽返流、手术后打鼾症状可能无法改善等手术相关风险和并发症，未尽告知义务。并最终得出结论，本病例属于四级医疗事故，医方承担主要责任。

这么一来，医院肯定要对唐女士负责任了，而眼下很多人在关注的“百度搜索”是不是也要承担一定的责任呢。

　　百度针对厦门区域 推广厦门华兴医院

在采访过程中，帮忙记者还发现了一个细节，今天早上，在厦门的帮忙记者登陆百度，输入“厦门哪里有治打呼噜”这个关键字，厦门华兴医院依然排名前两位。但在福州的另一路帮忙记者同时登陆百度，输入“厦门哪里有治打呼噜”，得到的搜索结果却完全不同，这在一定程度上说明，百度是针对厦门这个区域的用户，推广厦门华兴医院。而搜索引擎的这种排名，是不是一种广告呢？

悬雍垂是人体的一个器官，在手术中要切掉一个器官真是只是因为院方没有尽到告知义务吗？如今，医学鉴定已经明确，唐女士的病例属于四级医疗事故，医院方，也就是厦门华兴医院负主要责任。那么，院方又会怎么对唐女士进行赔偿呢？

　　主刀医生：承认失误 原本要保留“悬雍垂”

刚开始，唐女士手术时的主刀石医生表示，手术过程没有存在失误，而仅仅是他没有告知需要切除悬雍垂以及手术之后可能产生的并发症。但医生同时也表示，原本只是要切除唐女士一部分悬雍垂。

原本可以完全保留的悬雍垂或者说原本可以保留一部分的悬雍垂就这样被完全切掉了，难道就只是“没有尽到告知义务”吗？

经过帮忙记者的再三追问，石医生表示，也算是手术中存在失误造成的。

　　双方协商赔偿 金额相差大

但关于更多问题，这位石医生则不愿多做回答，只让我们找医院院长。而医院的张院长在给帮忙记者看了主治医师石医生的医师执业资格证之后，依然坚持他们的过失在于没有尽到告知义务。

关于赔偿方面，院长则表示，由于唐女士之前要求院方赔偿10万左右，而他们咨询过律师认为只需要赔偿包括手术费，鉴定费在内的1万多块钱，双方差距太大，所以无法协商。

院方最后表示，既然双方都不想吃亏，那就建议唐女士去走法律途径。帮帮团记者报道。

Tags： 厦门女子通过百度搜索到厦门湖里华兴医院治疗打鼾 被切了“小舌头”