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学生心理健康需求持续增长,数据显示,有严重心理问题(可诊断抑郁症或有自伤自杀偏向)的学生比例约为3%,中度抑郁、严重焦炙等症状的检出率较高;而供给端严重不足,体系体例内黉舍心理咨询师师生比常达1:2000,部分黉舍甚至达1:6000,国际黉舍也面对1:200-1:500的配比困境,兼职心理师长教师居多,专业资本缺口明显。
3月7日-8日,常熟UWC第二届国际青少年身心健康与幸福教导研究大年夜会召开。继2025年联袂UWC商量“家-校-医”模式若何照亮神经多样性儿童成长之路后,曼朗医疗再次与UWC相聚。


CEO田沐密斯介入专题研究会,汇聚黉舍心理教师、养分师、国际黉舍负责人等多方专业人士,合营商量AI技巧若何破解校园心理健康办事痛点,分享国际实践案例与曼朗医疗本土化的AI心理健康平台解决筹划,以技巧为翼,摸索家校医社协同的全新可能。
黉舍心理师长教师身兼数职,咨询、讲课、活动组织、筛查上报等工作复杂,加之教导体系与心育体系互不连通,跨对象操作进一步降低了工作效力,让师长教师难以将精力聚焦于核心的心理支撑工作。

一、核心共鸣:人机协同,让技巧回归人本
本次研究会中,所有参会者杀青核心共鸣:AI永远是人类专业才能的加强对象,而非替代品。

在校园心理健康办事中,AI的界线应明白为筛查支撑、效力晋升、情感陪伴和资本引导,毫不涉足诊断与治疗等专业范畴;面对青少年这一群体,复杂的心理决定计划仍需由人类专业人士主导,毕竟人类在建立信赖关系、赐与真实共情、进行道德断定、处理跨文化心理问题等方面的优势,是AI短期内无法替代的。
而AI的价值,在于用技巧手段扩大年夜心理健康办事的可及性,弥补专业资本的不足,让心理从业者从繁琐的基本工作中解放出来,将更多精力用于与学生的深度沟通和个性化干涉,最终实现人机协同,各展所长。
基于对AI技巧的深度摸索和校园心理办事的实际需求,曼朗医疗从2022年开端构造AI与心理健康的融合,历经试错、打磨,形成了一套贴合中国校园实际的AI心理健康解决筹划,让技巧真正办事于人,赋能校园心育工作。
深耕摸索:从试错到专业化的研发之路
ChatGPT出世后,曼朗医疗便开端存眷AI在心理范畴的应用;跟着AI推理才能的明显晋升,曼朗正式肯定AI与心理深度结合的计谋,从腾讯招募专业人才搭建研发团队,后与国内头部心理咨询师帮助对象研发团队“小青知道”杀青合作,使产品研发更贴合行业需求。
核心产品:覆盖全流程的AI心理健康平台
曼朗医疗打造的AI原生心理办事对象,涵盖K12和大年夜学两个版本,设置教师端、学生端和家长端,覆盖黉舍心理师长教师工作全流程,降低学生乞助门槛。
教师赋能平台:打造八大年夜核心功能,如AI风险评估、危机治理工作流、咨询筹划生成、心理课程备课对象等,晋升教师工作效力。
学生支撑体系:以小考拉为个性化AI伙伴形象,降低学生的抵触心理;经由过程游戏化筛查体验,让学生在轻松的氛围中完成心理测评;开辟绘画疗愈、线上沙盘、情感拍立得等多模态艺术疗愈对象,让学生经由过程非说话方法表达情感,应用AI对作品进行专业解读,成为学生情感表达的桥梁。
设计初志:让乞助成为一件简单的事
曼朗医疗的AI心理产品始终秉持人本理念,将考拉设计为AI形象,恰是欲望用温柔、包涵的陪伴感,让学生感触感染到安然与被回收;经由过程游戏化、趣味化的设计,降低学生的乞助门槛,让AI成为学生心理支撑的“第一站”,并在沟通中引导学生与同伙、师长教师、家长建立真实的连接,最终实现从AI陪伴到真人支撑的过渡。
三、深耕合作:为黉舍定制专属心育解决筹划
曼朗医疗始终深耕校园心理健康范畴,尤其针对各类黉舍的办学特点、学生构成与教导需求,打造了贴合不合教导体系的专业化、定制化心理健康办事体系,今朝已与常熟世界结合学院UWC、包玉刚、华师大年夜二附中、青浦世界外国语黉舍、上海纽约大年夜学、广州誉德莱等黉舍建立深度合作。
依托源自澳洲的国际循证诊疗标准、多学科协作团队以及AI驱动的智能办事体系,曼朗供给全维度、一站式、家-校-医协同的心理健康整体解决筹划,精准匹配各类黉舍的多元需求:

1.贴合国际体系的学生评估
采取韦氏智力测验、ADOS-2自闭谱系评估等国际循证对象,为学生做全维度教导心理评估,打造可连接国际标准的进修与成长画像,并制订个性化教导支撑筹划,实现因材施教。
2.体系化教师心育赋能
为黉舍教师供给心理问题早期辨认、跨文化心理沟通、危机旌旗灯号应对等标准化培训,开设教师跟诊、个案不雅摩与按期督导社群,同时配套AI备课对象、资本库,构建校园心育的第一道防地。
3.定制化家长养育支撑
环绕家庭养育的痛点,开展多主题心理科普讲座与实操练习训练,内容涵盖升学压力劝导、芳华期亲子沟通、跨文化教导适配等,赞助家长建立科学的养育理念,打造家庭支撑型情况。
4.AI驱动智能治理平台
为各黉舍安排“心之旅”AI聪明心理治理平台,实现游戏化测评、360°学生心理档案、AI风险评估、危机干涉闭环治理等功能,同时供给双语办事界面,匹配国际黉舍的多元说话情况。
5.全流程医联转介绿通
联动上海市精力卫生中间等多家威望三甲病院,为校园高风险、复杂心理个案开通快速转介通道,供给校内危机稳定、医疗端结合干涉、返校后的经久医教协同支撑,打造全闭环的校园心理安然网。
6.特点化校园心育办事
为黉舍定制心理健康活动周、心理嘉年光光阴等校园文化活动,开设精力心理实践课程、AI心理PBL研学项目,同时为对心理范畴感兴趣的学生供给职业摸索见习营,助力学生的全人成长与生活筹划。
此外,曼朗还为国际黉舍供给双语心理办事,配备具备跨文化心理办事经验的专业团队,精准应对国际黉舍中中外学生的文化差别、心理认知差别等问题,让心理健康办事更有温度、更具针对性。
曼朗医疗与各类黉舍的合作,恰是源于对校园心理健康办事实际困境的深刻洞察。本次研究会中,与会嘉宾也环绕当下校园心育的痛点、AI赋能的全球实践以及技巧本身的价值与潜在风险,展开了周全且深刻的商量与交换。
当前校园心理健康工作正面对多重挑衅,供需掉衡、信赖缺掉、效力低劣等问题交错,成为摆在教导者和心理从业者面前的难题。
资本供需抵触凸起
信赖关系脆弱易破
学生与家长、师长教师之间的立场差别,导致心理问题隐瞒成为常态;师长教师担心黉舍贴标签、劝退学生,家长对黉舍办事存疑,彼此的不信赖阻碍了乞助行动。而国际黉舍中,中外学生对心理问题病耻感的认知差别,更让心理健康工作难上加难。
工作效力亟待晋升
五、全球视野:AI赋能心理办事的实践与摸索
面对校园心理办事的痛点,AI技巧正成为全球范围内的重要摸索偏向,为解决资本不足、触达艰苦等问题供给了新路径。
四、直面痛点:校园心理健康办事的实际困境
二、曼朗实践:AI+心理的本土化立异解决筹划
今朝全球已有超25%的青少年会主动应用AI寻求心理健康支撑。2025年11月数据显示,K12黉舍已经开端将AI用于心理筛查分诊等工作,哈佛等有名高校也在积极摸索AI在学生心理办事中的应用。

国际上已出现出诸多成熟案例:英国NHS广泛应用的CBT聊天机械人WASSA治疗后果明白,北美高校落地的TimelyCare平台供给7×24小时匿名心理办事,斯坦福大年夜学研发的Like it's all AI for MH更是达莅临床级心理办事标准。
国内高校也在加快构造,清华智谱研发的灵犀智能心理健康大年夜模型,已成功应用于清华及清华附中的校园心理办事。
六、辩证对待:AI的价值潜力与潜在风险
AI技巧为校园心理健康办事带来了全新可能,但作为一把双刃剑,其应用也需当心潜在风险,秉持理性客不雅的立场。
价值层面,AI的优势十分明显:
一是晋升工作效力,在会议纪要、翻译、PPT制造、申报撰写等基本工作上,AI能大年夜幅节俭心理从业者的时光;
二是营造安然倾诉氛围,作为无评判的互补沟通通道,AI能让部分因病耻感不肯乞助的学生敢于表达心坎设法主意;
三是供给基本情感支撑,为缺乏倾诉对象的学生赐与及时的肯定与安慰,成为心理支撑的第一站。
同时,AI的应用也存在很多待解风险:
可能因模型幻觉产生信息缺点,误导应用者;
过度应用易激发依附心理,违背与实际世界建立连接的初志;
用户数据收集与存储过程中存在隐私安然隐患;
此外,AI还可能强化社会固有成见,且无法替代人类的真实共情,难以应对复杂的心理问题。
一是打造持续办事体系,经由过程AI实现低门槛的初步支撑,再无缝连接真人咨询,让心理办事形成闭环;
七、将来可期:以AI为翼,深耕青少年心育之路
研究会最后,田沐密斯分享了曼朗医疗在AI+心理范畴的将来筹划:
二是摸索专业人员分身模式,让分身作为专业人员助手,承担反复工作,供给7×24小时专业办事。

曼朗医疗深耕中国心理健康范畴,从立异“家-校-医”协同模式,到摸索AI+心理的本土化应用,始终致力于为青少年打造更包涵、更专业、更可及的心理健康支撑体系。此次与UWC的深度交换,更是曼朗医疗倾听国际黉舍需求、打磨产品办事的重要实践。
将来,曼朗医疗将持续深化与国表里各类黉舍的合作,赓续优化AI心理健康产品与国际教导适配的办事内容,让技巧与专业深度融合,让“家-校-医-社”的协同收集更完美。
同时,曼朗将持续发挥自身国际标准与本土实践结合的优势,用专业的评估、体系的赋能、智能的治理、全流程的医疗托底,守护每一位学生的心理健康,让每一个孩子都能在暖和的支撑中茁壮成长。
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