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作者:郑嘉禹 岳海峰
促进文旅产品立异是关键。与时俱进开辟新型文旅产品,拓展中华优良传统文化资本,深刻发掘处所汗青文化特点,随机应变应用数字技巧晋升旅游景区吸引力,打造沉浸式文旅产品。推动数字创意家当与文化旅游、临盆制造等家当的融合成长,打造数字文化花费新场景。此外,应用大年夜数据和云计算等技巧,为用户供给个性化的数字内容办事。开辟定制化花费、互动式花费、体验式花费等新型花费模式,侧重开辟可以“带回家”“随时看”的虚拟旅游产品,赓续知足旅客的多样化、个性化需求。
文旅家当正在成为我国新的计谋性支柱家当。近年来,人工智能、虚拟实际、加强实际、5G等数字化手段的应用,为文旅家当成长供给了新业态、新模式和新场景,有效促进了文旅花费。
相较于传统文旅办事,数字文旅显示出加倍强劲的成长势头和更为广阔的成长前景。西安灯火残暴的大年夜唐不夜城内,大年夜数据智能分析、VR体验赓续优化景区的办事质量。陕西考古博物馆里,云不雅展、三维数字建模,拉近了汗青与时代的距离。
党的十八大年夜以来,国度出台了一系列指导性文件和利好政策,大年夜力实施文旅家当数字化计谋。《“十四五”文化和旅游成长筹划》《文化和旅游部关于推动数字文化家当高质量成长的看法》《国内旅游晋升筹划(2023—2025年)》等政策文件推动行业在产品开辟、办事模式、营销手段等方面进行周全立异,为推动数字文旅高质量成长供给了重要保障。
数字文旅在成长中也面对诸多挑衅。比如数字基本举措措施扶植不足、产品同质化严重、市场推广机制尚不健全等,还须要进一步推动数字与文旅有机融合,以激发文旅花费新潜能。
周全进级数字基本举措措施是重点。扶植智能旅游办事中间,配备自助办事终端、虚拟导览体系和信息查询体系,为旅客供给便捷的信息办事。应用虚拟实际和加强实际技巧开辟互动体验举措措施,加强旅客的沉浸感和介入感。建立旅游大年夜数据平台和景区治理信息化体系,实现及时监控和数据共享,收集和分析旅客行动数据,赞助景区进行精准营销和资本设备。建立智能交通治理体系,优化旅客流量治理和旅客出行路线,削减交通拥堵,晋升出行体验。
加强市场推广与品牌扶植是保障。要用好数字营销策略,创造与文旅相干的高质量内容,如旅游攻略、旅游VLOG、短视频等,吸引目标受众留意力,活泼展示旅游产品和体验。建立在线社区,鼓励旅客分享观光体验和建议,加强品牌黏性和花费者介入感,晋升品牌忠诚度。(郑嘉禹 岳海峰)
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