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去年7月,宁波的小何做了牙齿矫正,要改善嘴巴外凸的问题。她说现在过了一年多,觉得没有效果,医院告诉她是牙槽骨的问题,没法改变。【相关整形失败新闻:合肥壹加壹美容医院隆鼻 不到一个月就塌了】
矫正牙齿,嘴巴外凸没解决
小何:“就是因为从侧面看起来觉得这个嘴巴是往外凸的,就觉得不好看嘛(周围人有没有说过你这个?)周围人也会看出来,也会知道。”
小何现在牙齿上还戴着牙套,她说两颗门牙有些外翻,导致上嘴唇外凸比较明显。去年找到宁波壹加壹美容医院,简单沟通后,对方推荐她做个自锁矫正,花了13000。
涉事美容医院大门
小何:“戴个牙套,它会往里收,然后后期的话是现在有一个橡皮筋,橡皮筋再往里勒(平时需要来这边上什么药吗?)不用上药,就是差不多一个月来一次,换一次钢丝,但是到今年他说可以了之后,我这边是没有效果的,我没有看到改善。”
小何提供了矫正前和矫正后的照片,不过矫正后的照片是戴着牙套照的。她说从侧面看起来,矫正后上嘴唇外凸得更厉害了,觉得13000块钱白花了,希望医院退款。
院方认为:牙槽骨外凸导致嘴唇外凸
壹加壹美容医院口腔科的郭主任提供了两张X光片,他说从一年前后的对比来看,小何的两颗门牙已经明显内收,嘴唇外凸有其它的原因。
壹加壹宁波美容医院口腔科 郭主任:“她那个牙槽骨有点凸,我们是改善不了的(这个当时她一开始来的时候,有没有跟她讲过这一点?)有(是谁跟她讲的?)我们的医生还有我们的咨询,牙槽骨的话是改善不了的,这是天生的,比如说你这个牙槽骨已经在这边了,我们总不能说把这个骨磨掉,因为我们医院这边是没有这个技术的。”
小何:“如果提了,我肯定不会做的,因为我说的,是我这个嘴巴这样撅是不是,因为龅牙的原因,他说对,通过改善龅牙,包括下巴后缩,都可以改善的(你第一次听到他们跟你说可能是牙槽骨有问题,是什么时候?)是我8月份来的时候,复查。”
壹加壹宁波美容医院口腔科 郭主任:“(这个牙槽骨病历上为什么没有写?)这个不在我们的范围内,我们是矫正牙齿,不是矫正你牙槽骨。”
最终,医院同意退给小何1万块钱
小何说,矫正牙齿很痛苦,开始的一两个月,自己只能喝粥,瘦了十多斤,如果不能改变嘴巴外凸的问题,也不会来受罪。医院的林副总说,他们只是矫正牙齿,根据拍的片子,已经有了效果。
小何:“你觉得外观有改变吗,我倒觉得我现在还不如之前的呢,除了看到这两颗牙之外,其他的呢。”
壹加壹宁波美容医院 林副总经理:“这个我们可以通过专业人士进行判断,因为我也不专业,明白吗。”
小何提出,现在这个情况,希望医院退款,把牙套取下,自己再到别的地方治疗。经过沟通,医院同意退给小何1万块钱。
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