­电影《我不是药神》让抗癌药成为近期大众的关注焦点。然而作为一味普通中药，松花粉怎么也成了包治百病还能抗癌的“神药”？近日，有市民向早报爆料，自己在直销员的推销下，购买了数千元据称“可让癌细胞变小甚至消失”的某品牌保健品松花粉，然而服用之后根本达不到所称的“改善化疗副作用”“治愈癌症”等神奇效果。

­早报记者暗访发现，该品牌松花粉在推销时不仅有“老客户”现身说法，还有营养师帮忙“调理”，每个月吃上千元的产品就能治好身体各种病症还能抗癌的说法，让不少消费者对此趋之若鹜。不过医生辟谣说，松花粉只是一种保健品，不说包治百病，有时候甚至达不到治病的作用和效果，更别提治愈癌症。业内人士也表示，根据相关法律法规，保健品不能用于治病。

­更可疑的是，消费者购买该品牌松花粉达到一定金额就可返点，买得越多返点越高，而且介绍朋友来买也能拿抽成。工商部门提醒，这种多级提成的营销方式或涉嫌违规直销，广大市民购买保健品时，别盲目相信所谓“疗效”，谨防上当受骗。

­“神奇”松花粉能让癌细胞变小？ “老客户”现身称能调理一切问题

­“神奇”的保健品，不仅能让癌细胞变小、消失，还能治疗不孕不育，治好感冒发烧，简直可以包治百病？近日，有市民爆料，其购买某品牌松花粉治疗癌症，疗效全无。记者暗访时发现，有人以“老客户”的身份现身说法，称可调理好所有身体问题。

­松花粉

­市民爆料

­癌症患者买了4000多元产品 苦于无效投诉要求退款

­近日，记者从工商部门了解到，12315投诉台接到了一起投诉，有消费者在市区某保健品公司内购买了松花粉保健品，想要治疗癌症，没想到钱花了，身体却没有起色。

­据了解，投诉的消费者因家人患有癌症，通过朋友认识了一位销售某品牌松花粉的直销员。直销员告诉他，只要吃了松花粉，癌细胞能变小、消失，病人不用再忍受化疗的痛苦。在推销过程中，直销员向该市民举了不少癌症患者服用松花粉后病被治好的例子，并称吃过松花粉后，化疗产生的呕吐、无法进食等副作用都能减轻，病人能够顺利吃下饭。

­听到如此描述，不忍家人被病痛折磨的市民立马花了4000多元购买了松花粉保健品，急忙让家人吃下，以求早日脱离癌症苦海。然而，吃下产品后，直销员所说的效果并没有出现，家人反而出现了身体不适的症状。

­“清醒”过来的消费者，认为该保健品对癌症并没有疗效，立即拨打12315投诉，要求商家退款，并向12315工作人员提供了直销员宣传保健品所谓疗效的微信聊天截图。

­起先，该公司并不愿退还款项，称已开瓶的产品不能退换货，未开瓶的产品可以更换等值的日用品。后经调解，该公司最终退还消费者全部款项。

­据了解，该品牌松花粉并非首次被投诉，有消费者认为，保健品有如此“惊人”的疗效，让不少心急的消费者掷重金一试，实际疗效却并未如直销员口中所说的，有欺骗消费者之嫌。

­松花粉没能治愈感冒发烧 直销员称药量不够治不好

­市民陈小姐告诉记者，此前，她的妈妈在一个朋友的介绍下接触了松花粉，后来就像“走火入魔”一样，相信其能治好大多数病症。

­有一次，陈小姐感冒，陈妈妈拿了松花粉给她吃，说吃了马上就能好。当时，陈小姐半信半疑地吃了，结果连吃一个星期，感冒非但没好，而且还加重了。感冒没好，陈妈妈就询问卖松花粉的朋友，她朋友说是因为吃得不够多，要多买几瓶吃下才能好。陈妈妈立马就信了，又买了不少松花粉产品，还让陈小姐加大剂量服用。

­又吃了几天，感冒依旧没好，陈小姐去诊所拿了点感冒药吃下，不久便痊愈了。陈小姐便劝说妈妈不要再被骗，陈妈妈却很不服气。“人家说癌症都能治好，何况是小小的感冒。我之前头疼，也是吃松花粉吃好的，现在也不疼了。”

­两年来，陈妈妈花在松花粉上的钱也有几万元了。后来，陈爸爸受到妻子的影响，也开始吃松花粉。“他们都60多岁了，我担心他们长期吃这个东西，耽误了原本一些小毛病的治疗，反而对身体造成伤害。”陈小姐很无奈。

­市区一家松花粉品牌店，“老客户”极力推介松花粉功效。

­记者暗访

­“老客户”现身说法 称“老公有鼻咽癌也治好了”

­根据市民的爆料，记者来到市区一家品牌店。才到门口，一名中年妇女就热情地将记者迎进店内。

­当记者提及自己有过敏性鼻炎，一个多月了迟迟未好时，这名妇女马上告诉记者，她的老公得了鼻咽癌，化疗后吃了该品牌松花粉，化疗的副作用没了，也能吃下饭了，身体越来越好。吃了一段时间后到医院复检，发现癌细胞变小了，消失了。

­“我们都是自己吃了有用，才愿意到这里来帮忙。”她多次强调，自己是“老客户”，她老公再也没有吃过医院开的药物，只吃松花粉，身体已经健康，癌症再也没有复发。

­当记者问及为何松花粉能治好鼻炎时，这名妇女解释说，松花粉可以调理一切问题，不仅仅是鼻炎。因为它能够让人体内的细胞焕发新生，排除掉所有不好的细胞，激活体内新细胞，完全没有副作用。

­记者多次询问松花粉是不是能够治好鼻炎时，她都十分肯定地给出了能够治好的答案，并且拿出手机，让记者看她老公的“细胞图”，证明经过松花粉的调理后，癌症病人都能拥有健康的新细胞。

­在其为记者讲解松花粉的妙用之时，记者听到隔壁房间有一名“老师”正通过电话给客户“答疑解惑”。“老师”向客户讲解了为什么睡眠不好，如何调理等。中年妇女告诉记者，公司也常安排讲座，“老师”都会去上课，向客户传播健康养生知识。

­看到记者对松花粉有兴趣，这名妇女给一名“老师”打了电话，汇报了记者的情况，让“老师”赶紧来给记者“调理”一番。

­她告诉记者，公司的“老师”都是有资质的，都有营养师资格证，年纪多在四五十岁，都有丰富的经验。但是，营养师并不是医生，也没有行医资质，如何帮客人诊断呢？她表示，“老师”都会根据个人情况帮忙调理，让记者放心。

­当记者问及鼻炎患者每月需要吃多少产品时，她表示，每个月得吃1000多元的产品，应该吃3个月就能治愈。同时，她还强调，每个人的情况不同，具体需要吃多少产品，吃几个疗程，还需要“老师”来判断。

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